เมื่อสุนัขแสดงอาการป่วยด้วยโรคลำไส้อักเสบ โรคไข้หัดสุนัข โรคตับอักเสบติดต่อ และโรคฉี่หนู พาสุนัขไปพบสัตวแพทย์ ณ คลินิกที่เข้าร่วมโครงการรับประกัน

เมื่อสัตวแพทย์วินิจฉัยแล้วว่ามีโอกาส ป่วยด้วยโรคที่รับประกัน สัตวแพทย์ทำการเก็บตัวอย่างเพื่อส่งตรวจทางห้องปฏิบัติการ เพื่อยืนยันว่าเป็นโรคที่เข้าร่วมโครงการจริง

รอผลการตรวจทางห้องปฏิบัติการเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 3 วัน หากผลปรากฏว่า สุนัขป่วยด้วยโรคที่เข้าร่วมโครงการคือ โรคไข้หัดสุนัข โรคตับอักเสบติดต่อ และโรคฉี่หนู บริษัท อินเตอร์เว็ท (ประเทศไทย) จำกัด จะทำการชำระเงินให้กับเจ้าของสุนัขที่เข้าร่วมโครงการต่อไป

สำหรับสุนัขที่ฝังไมโครชิพ จะได้รับเงิน 5,000 บาท สำหรับสุนัขที่ไม่ฝังไมโครชิพ จะได้รับเงิน 3,000 บาท